物業(yè)保潔是指對單元性房地產(chǎn)，性建筑物的清潔與保養。開(kāi)展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是：被清潔的物品在不受損壞的前提下，恢復狀態(tài)，并延長(cháng)其使用功能，增加使用壽命，實(shí)現物有所值或增值。

現今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務(wù)，而是將保潔業(yè)務(wù)包給專(zhuān)業(yè)的保潔公司，這種傾向在目前占有一大部分比例，因而保潔公司能得以較快的發(fā)展。

目前保潔公司的基本服務(wù)內容包括：樓宇外墻/玻璃、幕墻清洗、地毯清洗、地板/地面清洗、打蠟拋光、空調/機械設備運行保養等。

在保潔公司服務(wù)的品質(zhì)上，隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)化水平的提高和市場(chǎng)競爭的加劇，保潔公司的服務(wù)已不在是數年前人們印象中的清潔游擊隊了，各個(gè)保潔公司有了正規的辦公室，有了現代化的清潔設備，有了經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的保潔員，他（她）們身穿統一的制服，用規范的服務(wù)和得體的行為舉止得到了人們的認可，已成為現代化大都市生活中不可缺少的一員。而保潔這一在數年前還不大被人理解的詞匯，也成為今天人們脫口而出的現代語(yǔ)。

保潔行業(yè)的術(shù)語(yǔ)

開(kāi)荒
開(kāi)荒一般泛指建筑物在正式使用之前對建筑物外墻、外玻璃及建筑物內部的地面、墻面、玻璃、衛生間、樓梯、電梯等設施的清潔過(guò)程。

保潔
保潔是指采用一般的或特殊的方法，對公共設施、辦公樓、醫院內部、學(xué)校等進(jìn)行的日?；蚨ㄆ诘那鍧嵾^(guò)程。

?清洗
清洗是指采用物理方法及化學(xué)方法，使用清潔劑、清潔設備、清潔工具對設施、設備、高層建筑物的外墻、外玻璃、飛機、輪船、儀器儀表等除污、除垢的清潔過(guò)程。